Om de groeiende groep mensen die historische informatie zoekt te faciliteren krijgt het archief een meer prominente plek in het museum in de vorm van een erfgoedcentrum. Het erfgoedcentrum is een structurele samenwerking tussen het museum, lokale erfgoedinstellingen, het gemeentearchief e.a. culturele organisaties. Het is laagdrempelig en nodigt bezoekers uit om zich te verdiepen in hun lokale geschiedenis of genealogie.

De meeste archieven werken vraag gestuurd. De collectie moet echter zichtbaar en toegankelijk zijn voor iedereen. Musea nodigen mensen juist uit om te komen kijken naar de collectie. Het is haast vanzelfsprekend dat we die twee functies, archief en museum, bij elkaar brengen. In het erfgoedcentrum creëren we kleine presentaties. Voor de deel/thema verhalen over Heerenveen die vooral gehoord en gezien moeten worden door de inwoners.